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PRIVACY POLICY – Depoi Arredamenti 

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Il presente negozio online è gestito da: Trezeta Srl

DePoi Arredamenti
Trezeta Srl, Via del Credito 26/7, 31033 Castelfranco Veneto Treviso, Italia
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Email: customer@trezeta.cloud

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4. Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per:

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  • prevenire frodi e migliorare la sicurezza

  • analizzare le performance del sito (statistiche)

5. Base giuridica

I dati sono trattati secondo:

  • esecuzione del contratto (acquisti, account, assistenza)

  • consenso (newsletter, marketing)

  • obbligo di legge (contabilità e fatturazione)

  • legittimo interesse (sicurezza e prevenzione frodi)

6. Condivisione dei dati

Possiamo condividere i dati con:

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  • fornitori di pagamento (Shopify Payments, PayPal, Stripe…)

  • corrieri e spedizionieri

  • sistemi di gestione newsletter (ad es. Klaviyo, Mailchimp)

  • consulenti fiscali e amministrativi

Non vendiamo mai i tuoi dati personali.

7. Conservazione

  • dati ordini: 10 anni

  • dati newsletter: fino a revoca del consenso

  • account cliente: fino a cancellazione da parte dell’utente

8. Diritti dell’utente

Puoi richiedere in qualsiasi momento:

  • accesso

  • correzione

  • cancellazione

  • limitazione

  • portabilità

  • opposizione

  • revoca del consenso

Richieste a: customer@trezeta.cloud

COOKIE POLICY – DePoi Arredamenti

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1. Condizioni generali

Accedendo al sito accetti i presenti Termini di Servizio.
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2. Prodotti e prezzi

  • I prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA.

  • I prodotti possono essere aggiornati o rimossi senza preavviso.

  • Facciamo il massimo per rappresentare i prodotti accuratamente, ma colori e dimensioni possono variare leggermente.

3. Ordini

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  • sospetta frode

  • errori di prezzo evidenti

  • articoli non più disponibili

In caso di rifiuto, sarai rimborsato integralmente.

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5. Proprietà intellettuale

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6. Blog

Gli articoli del blog hanno scopo informativo e non costituiscono consulenza professionale.

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1. Diritto di recesso (14 giorni)

Hai diritto a recedere entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, salvo eccezioni:

  • articoli su misura

  • prodotti personalizzati

  • prodotti danneggiati per uso improprio

2. Procedura di reso

Per avviare una richiesta:
Scrivi a customer@trezeta.cloud indicando numero d’ordine e motivo del reso.

Il prodotto dovrà essere restituito in condizioni originali.
Le spese di spedizione del reso possono essere a carico del cliente, salvo difetti o errori da parte nostra.

3. Rimborsi

Una volta ricevuto l’articolo e verificata l’integrità, il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase d’acquisto.

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